Drei Fragen, die der Gründer einer Beratungsfirma stellt, um Bewerber effektiv zu beurteilen.
Zentrale Erkenntnisse:
- Damit Beratungsunternehmen die besten Talente für ihre Kunden gewinnen können, sollten im Vorstellungsgespräch drei zentrale Fragen gestellt werden, mit denen sich die Kompetenzen eines Bewerbers und deren praktische Anwendbarkeit in realen Situationen beurteilen lassen.
- Um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden, müssen Bewerber unvorhersehbare Kundensituationen souverän meistern, Probleme lösen, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen, und sich mit den Einsatzmöglichkeiten von KI im ESG-Bereich auskennen.
Trotz der Herausforderungen, denen ESG gegenübersteht, bemühen sich Unternehmen weltweit, den sich ständig weiterentwickelnden Nachhaltigkeitsstandards gerecht zu werden, was die Nachfrage nach Nachhaltigkeitsberatern ankurbelt. Tatsächlich wird erwartet, dass der Markt für ESG-Beratung und -Schulungen in den kommenden Jahren ein jährliches Volumen von 36 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Diese Anforderung bedeutet, dass Kandidaten für Beraterpositionen über spezialisierte fachliche Kompetenzen, die Fähigkeit, auf viele verschiedene Disziplinen – Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft, Lieferkettenmanagement und Volkswirtschaft – zurückzugreifen, sowie über ausgeprägte soziale Kompetenzen wie den Aufbau von Beziehungen und Kundenmanagement verfügen müssen.
In den vergangenen 25 Jahren, in denen ich als Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von Sustainserv tätig war, habe ich eine Reihe von Fragen entwickelt, die ich Bewerbern im Vorstellungsgespräch stelle und die entscheidend sind, um zu erkennen, was nicht nur einen guten Berater, sondern einen guten Nachhaltigkeitsberater ausmacht. Die folgenden Fragen sind unerlässlich, um die Kompetenzen eines Bewerbers einzuschätzen und zu beurteilen, wie sich diese Kompetenzen in realen Kundensituationen auswirken.
Nennen Sie ein Beispiel für eine Situation, in der die Erwartungen eines Kunden nicht ganz klar waren oder sich der Wissensstand zu einem Thema rasch änderte. Wie haben Sie darauf reagiert?
Die Antworten der Bewerber auf diese Frage sind sehr aufschlussreich, da sie zeigen, wie gut eine Person mit Unsicherheiten umgeht, und gleichzeitig ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, Wissen schnell zu erwerben und zu verarbeiten. So werden wir beispielsweise regelmäßig mit Fragen zum sich wandelnden regulatorischen Umfeld und dessen möglichen Auswirkungen auf einen Kunden konfrontiert. In diesem Fall würde ich zunächst erwarten, dass die Kandidaten Kenntnisse über die neuesten Entwicklungen nachweisen. Anschließend möchte ich, dass sie auf der Grundlage einiger Kontextinformationen, die wir ihnen im Vorfeld zur Verfügung gestellt hätten, darlegen, welche unterschiedlichen möglichen Folgen diese Entwicklungen für einen bestimmten Kunden haben könnten. Entscheidend ist, dem Kunden klar einen Aktionsplan zu vermitteln, wie Sie ihm die gewünschten Ergebnisse liefern werden, auch wenn die unmittelbare Antwort noch nicht bekannt ist.
Wenn Sie ein Problem im Bereich der unternehmerischen Nachhaltigkeit lösen könnten, welches wäre das und wie würden Sie es lösen?
Die Art und Weise, wie ein Bewerber die Herausforderungen der Branche einschätzt und formuliert, kann Aufschluss über seine Problemlösungsfähigkeiten geben. Unsere Berater beschäftigen sich täglich intensiv mit den Feinheiten von Treibhausgasinventaren, wissenschaftlich fundierten Zielen für Klima oder Natur, doppelter Wesentlichkeit oder Berichtsrahmenwerken, um nur einige Beispiele zu nennen.
Indem wir untersuchen, was ein potenzieller Berater als „die großen Probleme“ der Unternehmensnachhaltigkeit ansieht, erhalten wir Einblick in: a) welche Probleme das seiner Meinung nach sind und b) wie er eine Lösung dafür formuliert. Denken sie in großen Zusammenhängen oder konzentrieren sie sich auf spezifische Details? Sind sie in der Lage, Zusammenhänge herzustellen und zu verdeutlichen, wie die Antworten auf übergeordnete Fragen einen Mehrwert für ihre Kunden und unser Unternehmen schaffen können? Ermöglicht ihnen ihre Denkweise, den Blick zu vergrößern und zu verkleinern und dabei sowohl die Details als auch den übergeordneten Kontext im Blick zu behalten?
Wie setzen Sie KI in Ihrem aktuellen Alltag und bei Ihrer Arbeit ein? Wie könnten Sie sie als Nachhaltigkeitsberater nutzen?
Das Potenzial, das künstliche Intelligenz für die Nachhaltigkeitsberatung bietet, ist kaum zu überschätzen, da sie ein Maß an Effizienz, Reichweite und Geschwindigkeit ermöglicht, über das wir bisher nicht verfügten.
Ich suche nach Kandidaten, die dieses Potenzial erkennen und in der Lage sind, zu überlegen, wie diese Tools bei unserer Arbeit zum Einsatz kommen können. Bei der Beantwortung dieser Frage suche ich nach Menschen, die pragmatisch darüber nachdenken können, wie unsere täglichen Aufgaben durch KI optimiert und effizienter gestaltet werden können, und die gleichzeitig die damit verbundenen größeren Chancen erkennen.
Wie kann KI beispielsweise dabei helfen, den seit langem gesuchten Zusammenhang zwischen finanzieller Leistung und Nachhaltigkeitsleistung aufzudecken oder die empirischen Zielkonflikte zu identifizieren, die sich ergeben können, wenn ein Aspekt der Nachhaltigkeitsleistung auf Kosten anderer optimiert wird? Ein Berater, der diese Perspektive versteht, ist in diesem neuen Paradigma der technologiegestützten Beratungsarbeit bestens für den Erfolg gerüstet.
Um den aktuellen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, müssen Bewerber in der Lage sein, unvorhersehbare Situationen souverän zu meistern, Probleme zu lösen, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen, und sich mit den Möglichkeiten des effektiven Einsatzes von KI im ESG-Bereich bestens auszukennen. Ein herausragender Bewerber zeichnet sich durch mehr aus als nur das, was in seinem Lebenslauf steht, und kann seine Kompetenz bei der Umsetzung dieser Fähigkeiten unter Beweis stellen, die für die Zukunft der Branche von entscheidender Bedeutung sind.
Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihnen mehr darüber zu erzählen.
